Como Analisar o Concorrente usando Benchmarking

Você já se perguntou como está o seu desempenho nas redes sociais em relação aos seus concorrentes? Se a resposta é sim, você precisa conhecer o benchmarking para redes sociais, uma técnica que consiste em comparar as suas estratégias e resultados com os dos seus principais competidores.

O objetivo do benchmarking é identificar as melhores práticas do mercado e adaptá-las à sua realidade, buscando melhorar o seu engajamento, alcance e conversão nas redes sociais.

Além disso, o benchmarking permite que você conheça os pontos fortes e fracos da sua concorrência e saiba como se diferenciar deles.

Como fazer benchmarking nas redes sociais?

Para fazer um bom benchmarking nas redes sociais, você precisa seguir alguns passos:

- Defina os seus concorrentes: escolha de três a cinco empresas que atuam no mesmo segmento que o seu e que tenham uma presença relevante nas redes sociais.

- Escolha as redes sociais a serem analisadas: verifique quais são as redes sociais mais importantes para o seu negócio e para o seu público-alvo e foque nelas.

- Estabeleça os indicadores de desempenho: defina quais são as métricas que você vai usar para comparar os resultados, como número de seguidores, taxa de engajamento, frequência de postagens, tipo de conteúdo, etc.

- Colete e organize os dados: use ferramentas de análise de redes sociais para coletar os dados dos seus concorrentes e organize-os em planilhas ou gráficos para facilitar a visualização.

- Faça a análise comparativa: compare os seus dados com os dos seus concorrentes e identifique os pontos positivos e negativos de cada um. Veja o que eles estão fazendo de melhor que você e o que você pode aprender com eles.

- Elabore um plano de ação: com base na análise, defina quais são as ações que você vai implementar para melhorar o seu desempenho nas redes sociais. Estabeleça metas, prazos e responsáveis para cada ação.

O benchmarking nas redes sociais é uma ferramenta poderosa para otimizar as suas estratégias e aumentar os seus resultados. Por isso, não deixe de fazer essa análise periodicamente e acompanhar as tendências do mercado.